Betere samenwerking voor de juiste vervolgzorg

De doorontwikkeling van ZorgDomein Transfer

ZorgDomein Transfer ondersteunt zorgverleners bij het vinden en regelen van passende zorg en verbetert de samenwerking in de regio. Dit zorgt voor een efficiëntere verplaatsing naar vervolgzorg, zoals een verpleeghuis of de thuiszorg. In 2023 hebben we het gebruiksgemak van de Transfer-oplossing vergroot, in 2024 ontwikkelen we door met onder andere een nieuw regiescherm. 

Zorgverleners ondersteunen

Met ZorgDomein Transfer ondersteunen we zorgverleners, ook binnen de ouderenzorg.  Dit bevat het ondersteunen van de huisarts om in samenwerking met het coördinatiepunt de juiste zorg voor een oudere te vinden, het stimuleren van de samenwerking tussen ziekenhuis en VVT-instelling voor een transfer middels inzage in beschikbare capaciteit en het faciliteren van een tijdige en juiste digitale (verpleegkundige) overdracht. 

Bijdrage vanuit ZorgDomein

Ons uiteindelijke doel is een gebruiksvriendelijk platform waarin transferprocessen optimaal ondersteund worden en een toekomstbestendige oplossing waarop eventuele verbeteringen sneller kunnen worden doorgevoerd. Daarom houden we ons bezig met de functionele ondersteuning binnen het platform zelf. Ook ontwikkelen we integraties met andere systemen, zoals HIS, EPD’s en ECD’s. Om zorgverleners in de ouderenzorg op de beste manier te kunnen ondersteunen, is een multidisciplinair team binnen ZorgDomein dagelijks bezig met de ouderenzorg en de vraag hoe dit ZorgDomein raakt. We kijken welke trends en ontwikkelingen er spelen en welke wensen en behoeften er leven onder onze gebruikers. Daarnaast ondersteunen we zorgaanbieders bij het implementeren en gebruiken van ZorgDomein.

Vergroten van het gebruiksgemak

In 2023 hebben we aan veel wensen van onze gebruikers gehoor kunnen geven. We hebben onder andere de mogelijkheid toegevoegd om een patiënt al dan niet te ‘onthouden’ na het versturen van een plaatsingsverzoek, verbeteringen doorgevoerd in notificatie-e-mails en de foutgevoeligheid bij het inrichten van plaatsingsverzoeken verlaagd. Daarnaast hebben we de exportfunctie in het regiescherm uitgebreid, waardoor beter kan worden berekend of reactietijden in een regio worden nageleefd. Hoewel we tevreden zijn met de waardevolle toevoegingen en verbeteringen, beseffen we dat er nog wensen openstaan die om fundamentele wijzigingen in onze applicatie vragen.

Verdere verbetering Transfer

Door verdere inventarisatie van wensen rondom transfer – en de vertaling hiervan naar oplossingen – weten we wat er nodig is: een doorontwikkeling van het regiescherm. Het nieuwe op zichzelf staande overzichtsscherm zal een duidelijk overzicht bieden van alle binnengekomen en verstuurde berichten en zal de communicatie en samenwerking tussen zorgverleners verbeteren. In 2023 zijn we al gestart met een inventarisatie van de benodigde functionaliteiten, het ontwerpen van prototypes, het toetsen daarvan met diverse klanten en de eerste technische werkzaamheden. Met de bouw en het testen van prototypes zijn we vol aan de slag. Dit nieuwe regiescherm is weer een grote stap voorwaarts. We blijven ZorgDomein Transfer doorontwikkelen, zodat patiënten nog beter kunnen samenwerken voor de juiste vervolgzorg.